전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

3WAAU 맞춤 트리트먼트

수량

총 결제금액

close
3WAAU 맞춤 트리트먼트

수량

상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인 과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 인터넷 뱅킹, 텔레 뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다. 

3WAAU 상품의 경우, 고객님의 주문에 따라 영업일 기준 24시간 이내 신선하게 생산되는 방식으로, 주문 시각으로부터 4시간 이내 마이 페이지를 통해 취소가 가능하며, 이후 조제 시작 후에는 취소가 불가합니다.

마이 페이지를 통해 취소가 불가한 시각의 취소 가능여부는 3WAAU 고객케어센터로 문의하시기 바라며, 조제 시작 후에는 취소가 어렵습니다.

배송정보

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국 지역
  • 배송 비용 : 3,000원
  • 배송 기간 : 3일 ~ 5일
  • 배송 안내 :
    1. 주문 및 결제 완료 후 영업일 기준 3~5일 소요될 수 있으며, 신선하고 안전한 상품 제공을 위해 품질 검사 후 출고됩니다.
    2. 산간벽지 또는 도서지방은 별도의 추가 배송비 금액을 지불해야 하는 경우가 있습니다.
    3. 고객님께서 주문하신 상품은 결제가 확인된 이후 배송해 드립니다. 주문량 등에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
    4. 배송지를 잘못 기재하거나 사전 고지 없이 배송지를 변경하여 배송 사고가 발생할 경우 판매자는 책임을 지지 않습니다.

교환 및 반품정보

반품 시 아래 내용 확인 및 가능 사유에 해당하는 경우, 판매자와 먼저 연락하셔서 반품 사유/배송비 등을 협의하신 후에 반품 상품을 발송하여 주시기 바랍니다.
협의 없이 상품을 임의대로 발송하는 경우에는 상품을 반송할 수 있습니다.


[교환/반품이 불가한 경우]
3WAAU의 상품은 고객님의 문진 또는 주문에 따라, 맞춤형 조제가 가능한 시설에서 생산을 진행하고 있습니다. 이에 따라 아래 사유에 의한 교환/반품은 불가합니다.

1. 교환/반품 요청기간이 지난 경우
2. 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
3. 구매자의 책임 있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우
4. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
5. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
6. 고객의 요청사항에 맞춰 제작에 들어가는 맞춤 제작 상품의 경우
7. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우


[교환/반품이 가능한 경우]
공급 받으신 상품이 아래 사유에 해당하는 경우에는 교환/반품이 가능합니다.

1. 공급 받은 상품및 용역의 내용이 표시/광고와 내용이 다르거나 또는 다르게 이행한 경우
2. 상품 사용기한 이내 상품의 불량(결함)이 확인되는 경우

 - 상품 결함이 육안으로 확인되는 경우
 - 단, 고의적으로 이물질을 혼입하거나 훼손하는 등은 제외
3. 상품 고시사항에 고시되어 있는 배송 일정과 다르게, 고의적으로 배송이 지연된 경우
 - 단, 이벤트/프로모션성 상품 또는 주문량 폭주 등에 의한 경우는 제외
4. 택배사 등을 통해 상품의 분실이 확인되는 경우


 ※ 교환/반품 접수가 완료된 이후 지정 택배사(롯데택배)를 통한 상품수거가 진행됩니다. 이 경우 배송비는 3WAAU가 부담합니다.
 ※ 상품 회수 결과, 상품 결함을 육안으로 확인할 수 없는 경우에는 교환/반품이 취소될 수 있습니다.



■ 교환/반품 관련 문의 : 3WAAU 고객케어센터(☎1577-6542) 또는 1:1 문의 게시판을 이용하시기 바랍니다.
■ 고객케어센터 운영시간 : 09:00~17:00 (주말, 공휴일 휴무 / 12:00~13:00 점심시간 제외)

본 상품의 품질보증 및 피해보상에 관한 사항은 관련 법률 및 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.
소비자분쟁해결기준에 구체적인 정함이 없는 경우. 관계 법령 또는 상관례, 회사의 개별약관(공지)에 따릅니다.

서비스문의

제품명
쓰리와우트리트먼트
용량 또는 중량
380ml
제품 주요 사양
상세페이지 참고
사용기한 또는 개봉 후 사용기간
조제일로부터 6개월
사용 방법
모발이 젖은 상태에서 적당량을 취하여 모발에 골고루 펴 발라 준 후 깨끗이 감아냅니다.
화장품제조업자, 화장품책임판매업자 및 맞춤형화장품판매업자
코스맥스㈜
제조국
한국
화장품법에 따라 기재,표시하여야 하는 모든 성분
해당 제품은 맞춤형 화장품으로, 최종 주문 전 개인별 성분 확인이 가능합니다.
추가 문의사항은 고객센터 문의 시 안내 드리겠습니다.
기능성 화장품의 경우 화장품 법에 따른 식품의약품안전처 심사 필 유무 (미백, 주름개선, 자외선 차단 등)
해당 없음
사용할 때의 주의사항
가. 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우에는 전문의 등과 상담할 것
나. 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것
다. 보관 및 취급 시 주의사항
1) 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것
2) 직사광선을 피해서 보관할 것
라. 눈에 들어갔을 때에는 즉시 씻어낼 것
마. 사용 후 물로 씻어내지 않으면 탈모 또는 탈색의 원인이 될 수 있으므로 주의할 것 (모발용 샴푸에 한함)
품질보증 기준
관련 소비자보호법에 의거 보상하여드립니다.
소비자 상담 관련 전화번호
1577-6542

글읽기 권한이 없습니다.

 "19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!

성인인증 하기

상품 Q&A
번호 제목 작성자 작성일 조회
6 비밀글 트리트먼트 사용법 문의드립니다 조**** 2024-04-04 17:40:50 2
5    답변 비밀글 트리트먼트 사용법 문의드립니다 3WAAU 2024-04-05 08:53:03 3
4 비밀글 주문했는데 강**** 2024-03-24 14:23:21 2
3    답변 비밀글 주문했는데 3WAAU 2024-03-25 09:55:00 2
2 비밀글 두피에 닿아도 되나요? 임**** 2024-02-23 00:44:17 1

상품문의하기 모두 보기

첫 페이지 이전 페이지
  1. 1
  2. 2
다음 페이지 마지막 페이지