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고객 케어 센터

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제목 4월 3WAAU 배송/고객케어센터 휴무 공지
작성자 3WAAU (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2024-03-28
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  • 조회수 309


[배송/출고 일정 안내]
- 4월 배송은 4/10(수) 22대 국회의원 선거일로 해당 일자에는 조제 및 배송이 불가합니다.

- 4/8(월) 04시 이전 주문 건은 4/9(화) 출고 됩니다. 이후 주문 건은 4/9(화)에는 생산되나, 4/12(금) 이후 출고 예정입니다.
 (문진 오류 등 일부 주문 건은 제외될 수 있습니다.) 

※ 1:1 고민 선택 후 맞춤 조제로 진행되는 경우, 조제 시작 이후에는 단순 변심에 의해서는 주문 취소가 어렵습니다.


[고객센터 운영 안내]

- 4/1(월) 전화 상담은 고객센터 교육 사유로 인해 운영되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

- 4/10(수) 22대 국회의원 선거일로 인해 고객센터는 휴무입니다. 4/11(목) 접수 순서대로 순차적으로 답변 도와드리겠습니다.

- 100% 무료 교환 건 관련해서는 제품 회수 및 문진/처방 확인 후 피드백 드리는 시간까지 다소 시간이 소요될 수 있는 점 사전 양해 부탁드립니다.
- 4/19(금) 오후에는 고객센터 상담이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 4/19(금) 오후 시간대에 인입되는 건들은 4/22(월) 순차적으로 답변 도와드리겠습니다.


감사합니다. 

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